一.客戶基本情況和使用背景
遠東國際廣場坐落于虹橋開發區仙霞路299號,是一家6A級純辦公樓。開發商為為臺灣遠雄企業的下屬公司遠中集團。
遠東國際廣場除了地下停車場外還有一個地面停車場。具體位置和車流如下:

在采用我們停車場收費系統之前,客戶采用人工開票計費的方式,由于一些人為和非人為因素造成計費錯誤、統計錯誤、責任不到位。
最終造成客戶和物業部門都不滿意,客戶覺得停車時間是手寫的不客觀,物業部門對收上來的停車費覺得太少。
為了解決這些問題遠東國際廣場決定采用嘉斯威停車場收費系統,來規范停車場的管理。
二.客戶應用情況
1)硬件:兩臺便攜式打印機,兩臺手持終端,一臺PC機(客戶自備)。
2)軟件:嘉斯威停車場收費管理軟件。
客戶在立體車庫設立了兩個流動崗,每個流動崗配一臺手持終端和一個便攜式打印機,當有車輛進入時工作人員在終端上輸入車牌號后4位,然后打印出一張停車單據交給司機保存。單據上有車牌號、進入時間、收費標準等信息并有一組由上述信息組成的條形碼,車輛出庫時管理人員會用手持終端掃描停車單據,手持終端上會立刻顯示出該車什么時候進入什么時候出庫因該收多少費用。
晚上數據通過數據線直接上傳到PC機上,嘉斯威停車場收費管理軟件會自動把這些數據進行分類匯總。所有車輛出入庫信息一目了然。
此外該系統還可以設定停車位月租、停車費提成、驗證車輛在庫數等功能。
3)系統流程圖

三. 使用后情況
客戶使用嘉斯威停車場收費管理系統后停車費收入當即提升20%客戶投訴降低60%,很少因為不認同停車時間造成糾紛。
物業方面提高了停車費收入,客戶有了客觀的停車憑證,管理者有了監督檢查的依據。嘉斯威停車場收費管理系統得到了客戶的認同。